課程關(guān)鍵詞:項目管理課程 項目管理培訓(xùn)課程 項目管理企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
【課程背景】
項目管理不僅僅是項目經(jīng)理的事!
事實上,管理者的工作中同樣存在著不少的項目型活動,而為了適應(yīng)組織發(fā)展與市場需求的快速變化,管理者還將不得不持續(xù)應(yīng)對越來越多的項目挑戰(zhàn)。正如美國項目管理認(rèn)證委員會主席Paul Grace所言,“21世紀(jì)的社會,一切都是項目,一切也必須將成為項目”。
在這種情況下,傳統(tǒng)的運營管理模式已經(jīng)愈發(fā)難以適應(yīng)日益增長的項目型活動的管理要求,而項目管理才是針對“項目”這種業(yè)務(wù)形態(tài)行之有效且經(jīng)過驗證的管理方法。項目管理聚焦于目標(biāo),以計劃為基準(zhǔn),以控制為手段,以溝通為保證,最大限度地利用內(nèi)外資源,以期達成項目成果。
美國《財富》雜志斷言:“項目管理將成為21世紀(jì)核心管理模式”。
«什么是項目和項目管理,項目管理誰來管、項目管理管什么、怎么管?
«如何確保啟動了正確的項目(工作),并以正確的方式來啟動它?
«如何通過化繁為簡來實現(xiàn)對于項目(工作)的有效管理?
«如何科學(xué)合理地編制項目(工作)的各項工作計劃?
«如何按照計劃的要求來執(zhí)行項目(工作),并保證在既定的軌道上開展執(zhí)行?
«如何通過有效的溝通來獲取各方對于項目(工作)的支持?
«如何激發(fā)團隊的力量去共同實現(xiàn)項目(工作)目標(biāo)?
«如何做好項目(工作)的各項收尾工作,并推動持續(xù)改進?
本課程基于PMI的《項目管理知識體系指南》(PMBOK)的基本知識和原理,以項目管理思維為軸,將項目管理的工具、技術(shù)和方法貫穿運用于管理工作之中。
掌握項目管理,更新管理技術(shù),創(chuàng)新管理思維,提升管理效能,使管理與時俱進。
【課程收益】
«認(rèn)識和掌握項目管理的知識體系框架,包括原理、知識、技術(shù)、工具與方法,如五大管理過程、十大知識領(lǐng)域等
«掌握項目管理過程中的關(guān)鍵管理行為,如干系人管理、團隊組建、團隊領(lǐng)導(dǎo)與管理、有效溝通、狀態(tài)跟蹤、項目總結(jié)等
«結(jié)合管理工作特點,學(xué)習(xí)并實操結(jié)構(gòu)化的項目管理工具,如WBS、責(zé)任分工矩陣等
«領(lǐng)悟結(jié)構(gòu)化項目管理技術(shù)下所蘊含的系統(tǒng)化的管理思維
«能夠以項目的視角重新審視自己的工作,更新管理技術(shù),創(chuàng)新管理思維
【課程特色】
«知識解析+實戰(zhàn)演練+案例討論+視頻錄像+觀點陳述+示例演示+模板分享+小組PK
«互動性強、參與性強、實操落地
【課程對象】
企事業(yè)單位、政府部門及各類組織中的各級管理者,參與項目管理的各類人員,以及對項目管理感興趣者。
【課程時間】6小時(1天)
【課程大綱】
破冰:
第一部分 項目和項目管理究竟是什么?
一、結(jié)構(gòu)化方法與系統(tǒng)化思維
1、結(jié)構(gòu)化的管理方法
□ 定義項目和項目管理
□ 衡量項目目標(biāo)的四個維度
◆ 管理啟示
□ 項目管理管什么?
□ 項目管理的過程
2、系統(tǒng)化的管理思維
◆ 管理啟示
二、換個角度,事事都可成項目
1、“項目”的是與非
◆ 場景案例
□ 什么是日常運營?
◆ 管理啟示
2、項目管理怎么管?
第二部分 如何啟動一個項目?
三、啟動——讓你的項目贏在“起跑線”上
1、知道做什么前,先弄清為什么要做
2、師出有“名”——有章可依
◆ 模板分享:項目章程
◆ 示例:《西游記》取經(jīng)項目章程
3、師出有“民”——有人可用
◆ 模板分享:項目章程
◆ 示例:《西游記》取經(jīng)項目章程
4、師出有“鳴”——廣而告之
◆ 案例視頻與討論1:案例項目啟動的得與失
四、不識干系人,成功似“浮云”
1、誰可能影響你的工作?
□ 什么是干系人?
◆ 小組討論:某“知名項目”干系人分析
2、為什么要對干系人進行管理?
◆ 管理啟示
3、找出影響你工作的人
4、干系人分類的四個維度
5、干系人管理策略與工具
□ 干系人分析矩陣
◆ 示例:干系人排序表
◆ 模板分享:干系人登記表
◆ 模板分享:干系人溝通管理表
第三部分 如何編制項目的計劃?
五、需求先行——搞清目標(biāo),識別任務(wù)
1、怎么做前先搞清做什么
2、將做什么轉(zhuǎn)變?yōu)樵趺醋?/span>
□ 將需求轉(zhuǎn)化為任務(wù)的要領(lǐng)
◆ 管理啟示
六、工作分解——化繁為簡的利器
1、為什么需要切“蘋果?
◆ 管理啟示
2、WBS——切蘋果的“刀”
3、WBS化大為小的妙用
□ 如何創(chuàng)建WBS
□ WBS分解的原則
□ WBS第一層分解的邏輯
◆ 實戰(zhàn)演練:實戰(zhàn)項目WBS編制
七、計劃編制——豫則立,不豫則廢
1、計劃編制都涉及什么?
2、進度計劃編制的思路
3、如何對資源進行計劃?
□ 資源需求計劃
□ 人力資源計劃
◆ 模板分享:人力資源配置需求表
◆ 示例:責(zé)任分工矩陣
◆ 示例:某論壇組織工作分工表
◆ 示例:某“神秘”項目工作分工表
4、基于WBS的成本預(yù)算
◆ 模板分享:費用預(yù)算表
◆ 示例:某“神秘”項目預(yù)算
第四部分 如何按計劃執(zhí)行并監(jiān)控計劃執(zhí)行?
八、有效溝通——項目致勝的法寶
1、項目中溝通的正確“姿態(tài)”
◆ 模板分享:項目溝通管理計劃表
2、如何與不同的人群進行溝通
□ 向上溝通的原則
□ 平級溝通的原則
□ 向下溝通的原則
◆ 管理啟示
九、團隊的力量——大家好,才是真的好
1、TEAM不僅僅是一伙人
◆ 管理啟示
2、始于職權(quán)力,成于影響力
□ 為什么領(lǐng)導(dǎo)重于管理?
□ 有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)力的論述
◆ 管理啟示
□ 唐僧的領(lǐng)導(dǎo)力從哪里來?
3、如何管理不同類型的員工
4、如何贏得團隊的協(xié)作
◆ 管理啟示
十、執(zhí)行與監(jiān)控——管理過程,掌控變化
1、執(zhí)行——讓計劃轉(zhuǎn)變?yōu)榻Y(jié)果
2、控制——讓執(zhí)行產(chǎn)出計劃的結(jié)果
□ 計劃與控制的因果
□“三問”與“三招”
3、狀態(tài)跟蹤——對進展做到心中有數(shù)
□ 項目會議
◆ 模板分享:項目會議紀(jì)要
◆ 模板分享:項目團隊工作例會紀(jì)要
◆ 模板分享:項目進展報告
4、項目控制——讓工作在既定的軌道上前行
□ 項目變更控制
◆ 圖示:項目變更管理流程
◆ 模板分享:項目變更申請表
◆ 模板分享:項目變更審批表
□ 項目范圍控制
◆ 管理啟示
◆ 案例視頻與討論2:案例團隊是如何有效執(zhí)行項目的?
◆ 管理啟示
第五部分 如何做好項目的收尾?
十一、收尾——以終為始,持續(xù)改進
1、項目評估的四個維度
◆ 思考:為什么取經(jīng)項目依然被認(rèn)為是成功的?
◆ 管理啟示
2、總結(jié)工作,改過遷善
◆ 管理啟示
◆ 模板分享:復(fù)盤模板
3、論功行賞,關(guān)注貢獻
4、回饋感謝,鞏固關(guān)系
課程回顧與分享
聯(lián)系我時請說明是在達師管培看到的,謝謝!