課程關鍵詞：項目管理溝通培訓 項目管理溝通培訓課程 項目管理溝通內訓課程
【課程背景】
調查顯示，90％的公司認為，制約其發展的最大瓶頸是缺乏高素質的職業化員工。通常情況下，由于缺乏基本的職場技能，員工只能發揮出自身專業技能的40％～50％；但經過良好的職業化訓練，則能發揮出其專業技能的80％～90％。可以說，職業化訓練是21世紀職場生存法則，是提升個人與組織核心競爭力的關鍵！
【課程特色】
1) 貼近學員需求，選取最常用的職業化能力；
2) 選用典型真實案例，實用性強；
3) 采用引導、教練等技術，適應新生代管理者學習模式，激發學員參與熱情；
4) 通過“體驗-拆解-練習”的模式，真正讓學員做到聽得懂、記得住、用得上。
【課程收益】
1) 調整心態，明確個人職業定位，樹立個人職業目標；
2) 理解最常用的職業化能力，激發員工合作意識；
3) 掌握基本方法與工具，提高工作成效。
【學員對象】
企業基層在職員工，特別是新入職員工。
【課程時長】
1天（6小時）
【授課老師：李老師】
1) 實戰型培訓師，項目管理、研發管理咨詢專家，高管教練；
2) PMI PMP、CPCP教練、ToP引導師、引導式敏捷教練；
3) 超過15年IT企業高管經歷，理論與實踐并重，技術與管理兼通；
4) 多年軟件研發、項目管理、研發管理經驗，多次成功組織領導過超大型項目；
5) 在中科院軟件所工作8年，后供職于用友軟件、神州普惠、吉威時代等企業；
6) 浙江大學學士、碩士。
【培訓大綱】
1) 目標管理
ü 為什么要樹立目標？
ü 如何尋找真實目標？
ü SMART原則
2) 高效溝通
ü 為什么有效溝通很困難？
ü 溝通模型
ü 3F傾聽
ü 發問漏斗
ü SHARE反饋
3) 接受任務
ü 場景演練：如何接受任務？
ü 接受任務的方法
ü 案例研討
4) 規劃執行
ü WBS分解
ü 行動計劃
ü 案例演練
5) 匯報進展
ü 案例分析
ü 金字塔原理
ü 實戰演練
6) 反思總結
ü 721經驗模型
ü ABC理論
ü AAR
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