對下屬，他們是管理者；對上級，他們是被管理者；對同級，他們是競爭者與合作者。如何調整角色偏差？如何分擔上級壓力？如何管理并調動下屬的積極性、創造性？如何與同級人員進行合作與競爭？如何才能做好一名中層管理者？

著名管理專家、新加坡國立大學客座講師戴萬成先生說過，“做管理，第一個要管好的是自己。”

他認為，在管理工作中，合理的管理模式應遵循“4-3-2-1”原則。即：40%的精力用來自我管理，30%的精力用來向下管理，20%的精力用來向上的管理，10%的精力用來平行管理。

01 自我管理

把管理好自己放在第一位，一方面有利于樹立標桿作用，為下屬帶個好頭；

另一方面，也有助于個人職業素養的不斷提升。

自我管理的精髓就是自律、公正、謙和、向上、寬容、慎言。

02 化繁為簡、化簡為繁

思想決定行為，思路決定出路。一名優秀的中層管理者，既要有科學決策的能力，又要有較強的執行能力。

通俗一點來說就是化繁為簡和化簡為繁的能力。

化繁為簡：對上，是在對上級匯報工作時，要有重點。處理事務要快速穩妥，能自己能決斷處理的決不要去找領導，要行使好自己的權力。

對下，是要把外部錯綜復雜的信息，經過過濾后告訴大家。

比如，我們現在目標是什么，準備在哪個領域賺錢，怎么賺錢。記住，作為一名優秀的中層管理者，一定要有良好的心理承受能力，要把壓力和理不清的信息留給自己，給職員的永遠是動力和清晰的思路。

化簡為繁：是當管理者接到上級安排下來的任務后，要迅速把簡單問題復雜化，把任務快速分解細化，層層落實到部門、崗位、個人。對公司的各項政策要不折不扣地貫徹執行，要完全體現出一種較強的執行力。

03 培養下屬，建立團隊

一名優秀的中層管理者要善于培養下屬，建立團隊。要知人善用，會激勵人，用團隊的力量達成工作目標。在企業管理中，沒有優秀的個人，只有優秀的團隊。

劉邦出身寒微，才思平常，用他自己的話說，就是“文不如張良，武不如韓信，治國安邦不如蕭何”他之所以能在群雄中脫穎而出取得天下，關鍵也是由于他善于用人，帶領了一支優秀的團隊。

所以作為一名優秀的中層管理者不僅要知人善用，還要會識才、育才、留才。

在這里引用一句孔子的一句話，可能比較激進“不孝有三，無后為大”，一個中層管理者如果連接班人都沒有培養，那他就是對企業持續競爭力的一種嚴重破壞。是一個不忠于企業的人，是一個不合格的中層管理者。

根據以上觀點我們也可以把中層管理從自我管理、業務管理、團隊管理三個維度進行拆分，而其中最重要的莫過于自我管理。

把管理二字進行拆分無非于管人、理事。而管人又不失為管理中最難學習的一種技能。

“人不能被改變，只能被影響”，而影響他人最有效的方式莫過于身體力行。

企業能夠迅速崛起的關鍵在于企業家具備卓越的經營能力，而企業能否持續發展，卻要看中層骨干是否具備良好的管理才能。

沒有卓越的管理的支撐，再優秀的經營戰略也會毀于一旦。

由于缺乏系統化的管理訓練，管理干部只能憑感覺、憑經驗、憑模仿開展工作，導致管理過程中低級錯誤層出不窮。

l  角色錯位，心態消極，職責不清，推諉扯皮；

l  團隊目標不明確，工作計劃不清晰，工作重心抓不住；

l  分工部屬不合理、檢查追蹤不到位，問題解決不徹底；

l  不懂如何提升績效，不懂如何優化流程，不懂如何降低成本；

l  不會選拔人才，不會輔導部屬，不會培育后備力量；

l  不會激勵人心，不會激發活力，不會溝通協調；

l  不知怎么建設團隊，不知如何提升員工的敬業度和忠誠度。

中層骨干的這些低效行為正在無聲無息中纏繞企業本該快速成長的手腳，損耗著市場機會，浪費著有形無形的運營成本。

低績效的中層，是企業最大的成本！