課程關鍵詞：MTP中層管理培訓 MTP中層管理培訓課程 MTP中層管理培訓機構
課程背景：
隨著互聯網經濟的興起和新生代員工步入職場，原有的員工管理模式越來越不適應時代發(fā)展，原有雇主“控制型”的員工管理模式已經被旁落，而且現在大部分雇主“激勵型”的員工管理模式也將旁落，未來3～5年，雇主“賦能型”的員工管理模式將成為主流，新雇主經濟已經興起。
班組長是企業(yè)的最小，是兵頭將尾，但卻是最基礎的管理單元，為了打造卓越標桿班組，激勵班組進一步提高自我管理能力，以及班組團隊管理能力，毋庸置疑成為了改變員工理念，塑造良好班組氛圍的關鍵，系統提升班組長的綜合管理能力，提升其凝聚力、競爭力、執(zhí)行力和創(chuàng)新力被提到重要的議事日程。
課程時長：
1-6天，根據企業(yè)需求而定，此版本7個模塊，建議授課時長為3-4天為宜。
課程優(yōu)勢：
1.滿意度持續(xù)90%以上，重復簽約率80%以上，被中國移動、國家電網、南方電網，各大商業(yè)銀行等大型企業(yè)多期采購，在江蘇、浙江、廣東、廣西、四川等省、公司、分行輪訓天數達到600天以上，獲得了客戶的一致認可。
2.寓教于樂，典型的“案例教學法”，糅合角色扮演，案例分析等多種培訓形式；
3.過去十年的職業(yè)講師培訓生涯一直聚焦在中基層管理者的職業(yè)化素養(yǎng)與管理技能的實戰(zhàn)培訓領域，引入“行動課堂模式”，嫁接“教練引導技術”和“行動學習技術”在課程講授中，一切以學以致用為宗旨，“實用、實戰(zhàn)、實操”。
4.每次課程當中會結合所培訓企業(yè)所在的業(yè)案例進行互動講解，現場掌握方法、工具和思路，遷移至實踐工作，真正對接工作情況，并且結合行動學習的實踐法，現場布置后續(xù)培訓后的一些運用環(huán)節(jié)，做到訓前有調研，訓中有練習，訓后有成果。
課程目的：
➢明確班組長的管理角色定位與角色認知；
➢掌握班組團隊員工輔導、訓練與激勵技巧；
➢班組長自我情緒控制，面對工作壓力的能力提升；
➢提升班組長的個人影響力，以及個人威信，影響員工精神狀態(tài)；
➢掌握班組內部溝通協調，有效分解部門或班組目標指標的方法；
➢有利于提高管理效率，塑造班組良好的內部氛圍，提高內部凝聚力，以結果為導向，提高班組團隊執(zhí)行力。
課程綱要：
一、看清自己: 班組長的自我角色認知與定位
➢班組長的職責與定位
➢具備職業(yè)化素養(yǎng)是做好班組管理的前提與基礎
1)工作、職業(yè)與事業(yè)
2)職業(yè)與職業(yè)化的區(qū)別
3)職業(yè)化的三個層面
➢班組長應具備的“三頭六必”能力結構
➢從技術或專業(yè)走向管理的轉型
案例研討：班組管理的困惑
二、管控自己: 班組長的自我減壓與管理情商EQ素質提升
➢情緒與壓力的客觀性
➢情緒需要調適，壓力需要舒緩
➢情商是成功管理的關鍵
➢班組長個人身心舒緩的主要方法
➢塑造班組氣氛，點燃工作激情
➢工作壓力與績效之間的關系
➢班組長情緒管理的“天龍六步”
案例研討：壓力驟升
三、樹立威信: 提升個人非職務影響力，提升團隊執(zhí)行力
➢修煉領導力的核心要素
➢獲得下屬擁護與支持的方法
➢如何發(fā)揮領導力？
➢職務權利與非職務影響力如何交互？
➢非職務影響力塑造的技巧與方法
➢如何提高個人影響力，樹立個人威信？
案例分析：如何運用非職務影響力執(zhí)行和推動員工執(zhí)行新規(guī)定、新政策？
四、輔導部屬: 針對不同類型的員工差異化輔導策略？
➢員工差異化輔導的策略：GROWS\D1-D4成熟度等輔導工具運用
1.四種不同員工類型
2.因材施教：態(tài)度與能力
3.針對不同成熟度的員工差異化輔導的不同策略
4.如何提升員工的責任感，塑造職業(yè)化的班組團隊 ？
➢制訂員工培育發(fā)展計劃的工具實操運用
➢在職輔導OJT技巧組成員輔導
1.班組中師徒幫帶的利與弊
2.班組成員的業(yè)務知識與技能如何提高？
3.如何協助員工制定職業(yè)發(fā)展規(guī)劃？
五、激勵員工: 調動員工積極性和主動性，激活團隊能量?
➢解決“為什么而干”的誤區(qū)
➢激勵員工的基本原理
➢突破物質激勵的怪圈
➢非薪酬激勵常犯的5個錯誤
➢非薪酬激勵的注意事項
➢如何做情感激勵？
➢如何做榮譽獎勵？
➢如何做肯定獎勵？
➢年輕人喜歡什么樣的環(huán)境氛圍？
➢練習：列出你的非物質激勵的清單
六、管理溝通: 促進班組內部的溝通順暢，尤其掌握教練式溝通技巧。
➢卓越溝通的禁忌與要求
➢卓越溝通之非語言溝通技巧
➢教練式溝通之基礎：身份、流程和管理方式的轉變
➢教練式溝通的四大技術
➢教練在溝通中的價值和角色
➢教練式溝通之發(fā)問、回應要點
➢教練式溝通的4大關鍵流程
管理案例：如何與小李溝通？
演練：教練式溝通情景對練
七、績效導向: 班組長的目標與計劃管理能力提升
➢執(zhí)行力的關鍵在于以結果為導向
➢影響團隊執(zhí)行力虛弱的三大癥結：找借口、不配合、推責任
➢目標確定、分解與計劃制訂的工具實操
➢過程管控的五個核心環(huán)節(jié)
➢鎖定責任的的3項基本原則
➢目標確定、分解的基本流程與方法
➢班組工作過程管控的關鍵點：進程、偏差、授權、輔導與激勵
➢目標與計劃執(zhí)行的時間管理及效能提升
➢目標與計劃執(zhí)行的資源管理
➢工作復盤流程與標準化管理
➢目標與計劃執(zhí)行的系統工具介紹、實操與演練
聯系我時請說明是在達師管培看到的，謝謝！
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